In ons dagelijkse leven profiteren we allemaal van slimme ICT-oplossingen: van een handige app waarmee je de verwarming een graadje hoger kunt zetten tot het maken van een reisplanning met ChatGPT. Maar ook zeker organisaties kunnen profiteren van de laatste ICT-trends op het gebied van onder andere cloud, AI en cybersecurity. Maar hoe weet je op welke trends je in moet spelen als organisatie? Wat zijn eigenlijk de belangrijkste ICT-trends en hoe verschillen die per branche? Dat en meer leggen we je graag uit!
Een trend is een langdurige ontwikkeling die zorgt voor blijvende verandering en die van grote invloed is op de maatschappij. Anders dan een hype, wat vaak een vluchtige ontwikkeling is die kortstondig veel aandacht krijgt, heeft een trend langdurig impact. Binnen de ICT is dat niet anders! Zaken zoals kunstmatige intelligentie, cybersecurity en cloud-oplossingen zijn ontwikkelingen die niet meer weg te denken zijn uit de digitale wereld en alles wat zich daaromheen afspeelt. Ook op de werkvloer zijn er ICT-trends die het huidige werken én het werken van de toekomst bepalen. Denk aan het steeds verder automatiseren van systemen, het groeiende belang van data-analyse en hybride werken. Door als organisatie de trends van vandaag de dag te kennen en ook actief in te spelen en mee te gaan in deze ontwikkelingen, kun je effectiever werken en kun je beter inspelen op toekomstige trends.
De wereld van de ICT staat nooit stil: de nieuwe ontwikkelingen volgen elkaar in razend tempo op. Denk aan 5G/6G netwerken, edge computing, cloudoplossingen, blockchain en oplossingen die hybride werken mogelijk maken. Maar ook trends zoals kunstmatige intelligentie, cybersecurity en duurzame ICT kun je als bedrijf of organisatie maar beter nauwlettend in de gaten houden. Op deze laatste drie trends gaan we hieronder iets dieper in.
Kunstmatige intelligentie (AI) zal zich de komende jaren steeds meer gaan ontwikkelen als een collega die taken kan voltooien in plaats van een ‘hulpmiddel’. AI kan zelfstandige analyses uitvoeren, processen plannen en communiceren met gebruikers. Door als organisatie slim in te spelen op deze trend kunnen routinetaken worden geautomatiseerd, waardoor IT-professionals zich kunnen richten op strategische en creatieve werkzaamheden.
Steeds meer processen verlopen digitaal en steeds meer data – ook privacygevoelige gegevens – worden digitaal opgeslagen. Dat is superhandig en efficiënt, maar brengt ook de nodige uitdagingen met zich mee. We worden steeds afhankelijker van digitale systemen, waardoor de gevaren van cyberaanvallen, datalekken of systeemstoringen steeds groter worden. Binnen de ICT ligt de focus daarom niet meer alleen op het bouwen van ICT-oplossingen, maar ook zeker op het beveiligen ervan! IT-professionals moeten zich steeds verder specialiseren in digitale veiligheid, en security by design wordt steeds vaker de standaard. Alleen zo blijven systemen betrouwbaar, veilig en toekomstbestendig.
Ook duurzame ICT is een trend die we de komende jaren niet links kunnen laten liggen. Slimme organisaties zetten in op energiezuinige datacenters, efficiënte chips en het hergebruiken of recyclen van hardware. Duurzame ICT is daarmee niet langer een nice-to-have, maar een noodzaak in een wereld die steeds groener wil – en moet – worden.
Hierboven hebben we een aantal algemene ICT-trends besproken. Als we vervolgens inzoomen op verschillende branches, kom je er al snel achter dat er ook specifieke ICT-trends bestaan binnen een branche. We nemen een aantal branches door en bespreken in het kort de trends die daar in het oog springen.
E-health en digital health, waarbij patiënten bijvoorbeeld via apps, wearables en e-consults zelf meer regie krijgen over hun gezondheid, zijn populair. Ook IoT-oplossingen en AI vinden hun weg naar ziekenhuizen, met slimme apparaten die automatisch vitale functies monitoren, medicatietoediening bijhouden, of slimme scans kunnen uitvoeren. Maar ook zeker binnen deze sector geldt dat cybersecurity ontzettend belangrijk is – soms letterlijk van levensbelang.
Ook binnen de financiële sector kun je gerust spreken van een digitale revolutie, gedreven door fintech-oplossingen zoals mobiele bankapps, digitale beleggingsplatforms en slimme betaalmethoden. Daarnaast wint blockchaintechnologie aan terrein, onder meer voor veilige transacties en het verifiëren van identiteiten. En ook regtech, technologie om het naleven van wet- en regelgeving efficiënter te maken, is niet meer weg te denken uit de financiële wereld.
Ook binnen retail, overheid en onderwijs is ICT niet meer weg te denken. In de retail zorgen slimme kassasystemen, voorraadbeheer en zelfs digitale paskamers voor een optimale klantbeleving. Binnen de overheid zijn digitale dienstverlening, DigiD en het toegankelijk maken van data voor burgers belangrijke ICT-trends. En in het onderwijs zien we ontwikkelingen zoals digitale leeromgevingen, hybride lesvormen en tools die onderwijs op maat mogelijk maken.
Als organisatie is het dus slim om digitaal up-to-date te blijven en misschien wel het liefst vroegtijdig op trends in te spelen. Maar hoe onderscheid je een trend die je niet mag missen van een technologische eendagsvlieg? Slim investeren in nieuwe ICT technologieën doe je door kritisch te kijken naar factoren binnen je organisatie zoals integratie met bestaande systemen, impact op de bedrijfsvoering en verwachte return on investment. Daarnaast is het slim om nieuwe technologische ontwikkelingen te blijven volgen. Wanneer ze brede steun krijgen vanuit de markt en vanuit technologische ontwikkelaars, is dat een goed teken om snel in te stappen voordat je de boot mist.
%201.svg){kind=icon}
